Introduction
KeryWillys.com s’engage à protéger et respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site, conformément aux législations applicables, notamment :
le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les personnes dans l’Union européenne
les lois similaires dans d’autres pays / régions où nous opérons ou avons des utilisateurs
En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
Responsable du traitement
Nom : Kery Willys
Adresse : Abidjan Cocody Riviera 3 Bonoumin
Email de contact : info@kerywillys.com
Numéro de téléphone : +2250701575711
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Données de connexion / usage : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès internet, date et heure d’accès, pages visitées, durée de la visite, interactions sur le Site
Données de paiement : si vous effectuez des transactions (numéro de carte, informations de facturation), via des prestataires de paiement tiers sécurisés
Données collectées automatiquement : cookies, données de géolocalisation (si activées), identifiants de l’appareil, etc.
Données fournies volontairement : via formulaires (contact, inscription à la newsletter, commentaires, etc.)
4. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour les buts suivants :
| Finalité | Base légale / justification |
|---|---|
| Fournir, exploiter, maintenir et améliorer le Site | Contrat ou intérêt légitime |
| Gérer les comptes utilisateurs | Contrat avec l’utilisateur |
| Répondre à vos demandes de contact, assistance, ou traitement de vos commandes | Exécution du service |
| Notifications, newsletters ou offres promotionnelles (si vous avez consenti) | Consentement |
| Sécurité, prévention de fraudes, détection d’abus | Intérêt légitime / obligations légales |
| Analyse statistique, optimisation de l’expérience utilisateur | Intérêt légitime / consentement selon le contexte |
5. Cookies et technologies similaires
Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour :
permettre le fonctionnement essentiel du Site
améliorer votre expérience utilisateur
analyser le trafic et les comportements sur le Site
diffuser des publicités ciblées
Vous avez le droit de gérer vos préférences de cookies, d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Un bandeau ou une page dédiée aux cookies doit être mis en place pour recueillir votre consentement, lorsque requis par la loi.
6. Partage et transfert des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager ou transférer vos données dans les cas suivants :
Prestataires de services : pour hébergement, maintenance, paiement, email, statistique, etc. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
Obligations légales / réquisitions : dans le cas de demandes gouvernementales ou judiciaires légitimes.
Transferts internationaux : si nous transférons vos données vers des pays hors de votre juridiction, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types, législation adéquate, consentement, etc.).
7. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont collectées, sauf si la loi exige une durée plus longue. Lorsqu’il n’est plus nécessaire de conserver certaines données, elles seront supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité de vos données, notamment :
l’utilisation de protocoles sécurisés (ex : HTTPS)
la protection des serveurs et accès aux données
la formation du personnel concerné
des politiques internes de gestion des accès
des sauvegardes régulières
Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de minimiser les risques.
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : sous certaines conditions
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition : notamment pour le traitement fondé sur l’intérêt légitime ou pour la prospection
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
Droit de retirer votre consentement : lorsqu’il a été donné, pour une finalité spécifique
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse email de contact]. Nous répondrons dans les délais légaux applicables (souvent 30 jours).
10. Mineurs
Si le Site permet l’inscription ou l’utilisation par des personnes de moins de [18/âge légal selon pays], nous demandons le consentement parental ou légal avant toute collecte de données de mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des données d’un mineur sans consentement approprié, contactez-nous pour que nous procédions à leur suppression.
11. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera datée, et nous informerons les utilisateurs des modifications importantes (via le site, email, ou autre moyen approprié).